特定商取引法｜北欧雑貨店 fina fina／通販サイト：北欧のキッチンウェア、食器、インテリア、テキスタイル

特定商取引法に基づく表記

販売業者	北欧雑貨店 finafina（フィーナフィーナ）
運営統括責任者名	浅賀尚子
郵便番号	160-0023
住所	東京都新宿区西新宿4-29-2 ヴィエッティ西新宿 2階
商品代金以外の料金の説明	送料、代引き手数料または振込手数料は、ご購入者様のご負担になります。
申込有効期限	ご注文後7日以内ご注文後、上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い致します。
不良品	同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。
販売数量	商品詳細ページに記載された在庫数が販売数量になります。
引渡し時期	【クレジットカード決済】お手続き完了後、7日以内に発送いたします。【銀行振込・コンビニ決済】振込またはコンビニで決済後、7日以内に発送いたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法	以下のお支払方法に対応しております。 ●クレジットカード決済 VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX ●銀行振込 ●コンビニ決済ファミリーマート / ローソン / セイコーマート / ミニストップ『クレジットカード決済』、『コンビニ決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL（128bit）による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。イプシロン株式会社へのお問い合わせはこちら＞
お支払い期限	ご注文後7日以内すべてのお支払い方法で前払いになります。
返品期限	商品の到着日より7日以内とさせて頂きます。
返品送料	お客様都合による返品はお客様のご負担とさせていただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます
屋号またはサービス名	北欧雑貨店 finafina（フィーナフィーナ）
電話番号	03-3375-8230
公開メールアドレス	info@finafina.com
ホームページアドレス	https://finafina.com/

お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済は、VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXをお選びいただけます。

クレジットカード決済は、イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL（128bit）による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

銀行振込

金融機関名：PayPay銀行
支店名：すずめ支店　店番号：002
口座番号：メールにてお知らせいたします。
口座名義：ホクオウザッカテンフィーナフィーナアサガナオコ

※恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。

コンビニ決済

コンビニ決済は、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップをお選びいただけます。

ご注文を確定する赤い「注文する」ボタンを押していただいた後、「お支払い手続きへすすむ」ボタンがでてきますので必ずそちらから決済手続きをお願いいたします。

イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。イプシロン株式会社へのお問い合わせはこちらから。発送は、お支払い確認後となります。

【コンビニ決済手数料（税込）】

コンビニ決済額	サービス手数料（税込）
2,000円未満	130円
3,000円未満	150円
5,000円未満	180円
10,000円未満	400円
15,000円未満	600円
20,000円未満	800円
25,000円未満	1000円
30,000円未満	1200円
30,000円以上50,000未満	2000円

ご利用限度額は累計残高で50,000円（税込）迄です

配送方法・送料について

●送料無料実施中！
※一部商品を除く。

●宅配便にて配送いたします。
配達日をご指定する場合は、ご注文から5日以降になります。
※土日祝を除く。

●商品サイズによって、レターパックでの発送となります。

●日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりませんので、予めご了承下さい。

交換・返品について

当店では、すべての理由での返品・返金に対応させていただきますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。

返品をご希望の場合には商品到着後7日以内にご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、及びお客様のご都合による場合のいずれにつきましても、返品をお受けすることが出来かねますのでご注意ください。

返品をお受けできるのは未使用の商品のみになります。
お受取後、ご利用いただいた上でのご返品はお受けすることが出来ませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

当ショップの不手際により不備が発生した場合

商品の破損、サイズ違い、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、代品がある場合には交換、無い場合には返品・返金に対応いたします。

お手続きの手順は以下の通りです。

商品到着後7日以内にinfo@finafina.comまで以下の内容を含む返品希望の旨のメールをお送り頂きます。
- ご名前
- ご住所
- 商品名
- 交換または返品の理由
- 受注番号（ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております）
当店より返品受付確認のメールをお送りします。（ご返金額、ご返金方法、ご返品先住所等をお知らせします。）
お客様のご都合のよろしい宅配業者を利用して、当店宛に料金着払いにて、商品を送り返していただきます。
- 必ずメールでお知らせいただき、当店からの返品受付確認メール案内を確認頂いた上で返品を実施していただけますようお願い致します。事前のご連絡が無い場合、また返品受付確認メールのご確認を頂いていない場合、ご返品を受け付けることは出来出来かねますので、予めご了承下さい。
- お手数ですが、ご返送の際には厳重な梱包及び「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願い致します。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。
当店にてご返送いただいた商品を確認させていただき、代品がある場合には交換品の発送させていただきます。無い場合には返金処理をさせていただきます。
- この場合の代品の発送費用は当店にて負担いたします。

お客様のご都合による返品の場合

当店ではすべての理由の返品に対応いたしますが、お客様のご都合による返品につきましては、以下諸経費を申し受けますのであらかじめご了承下さい。

・発送および引き上げにかかる送料
・決済手数料（クレジットカードの場合）
・その他実費（銀行振込手数料など）

なおこの場合のお手続きの流れは以下の通りです。

商品到着後7日以内にinfo@finafina.comまで以下の内容を含む返品希望の旨のメールをお送り頂きます。
- ご名前
- ご住所
- 商品名
- 返品の理由
- 受注番号（ご注文後当店から送信させていただいた受注確認メールに記載されております）
当店宛に、商品を送り返していただきます。
- 送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承下さい。
- 必ずメールでお知らせいただき、当店からの返品受付確認メール案内を確認頂いた上で返品を実施していただけますようお願い致します。事前のご連絡が無い場合、また返品受付確認メールのご確認を頂いていない場合、ご返品を受け付けることは出来出来かねますので、予めご了承下さい。
- お手数ですが、厳重な梱包及び「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願い致します。当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応出来かねますのでご注意ください。
当店にてご返送いただいた商品を確認させていただき返金処理をさせていただきます。
- 返金額は上記諸経費を差し引いた額となります。あらかじめご了承下さい。